Předobjednávky

Co jsou předobjednávky a jejich podmínky

V předobjednávkách nabízíme látky za zvýhodněné ceny. Není dopředu jisté, že všechny vzory půjdou do tisku – nejprve se musí nasbírat potřebný počet metrů pro tisk (cca 20 m od vzoru). Aktuální stav metrů průběžně uvádíme přímo u daného produktu.

Látky v předobjednávkách se neplatí předem. V košíku je nutné zvolit platbu „Látky v předobjednávce“.
U každého produktu je uveden orientační termín dodání, který se může změnit, pokud se včas nenasbírá potřebné množství metrů pro tisk.
Počet metrů „skladem“ u těchto látek znamená, kolik metrů ještě zbývá nasbírat, aby mohl být vzor zadán do výroby.

Jakmile se nasbírá potřebný počet metrů, látky se zadávají do tisku.
Od tohoto data je termín dodání přibližně 4–8 týdnů. Tento termín pak průběžně upravujeme podle informací z tiskárny.
U těchto látek je tedy nutné počítat s delší dodací lhůtou a i možným posunutím termínu dodání ze strany tiskárny, což je věc, kterou neovlivníme, nestává se často, ale může nastat (třeba z důvodu kazového tisku nebo chyby na straně dodavatele). Pokud by pro vás byl termín dodání příliš dlouhý, určitě nás kontaktujte – vždy hledáme řešení. Můžeme platbu vrátit, objednávku upravit, nebo vám pomůžeme vybrat jiný krásný vzor z aktuální nabídky. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a o žádné peníze rozhodně nepřijdete. Nejde tedy o skladové látky, které odesíláme ihned.

Veškeré aktuální informace o stavu předobjednávek zveřejňujeme přímo u produktů na e-shopu. Starší termíny průběžně mažeme, aby přehled zůstal aktuální.
Informace zveřejňujeme také na naší facebookové stránce, avšak primární komunikační kanál je e-shop.

Jakmile jsou látky zadány do tisku, zašleme vám fakturu. Tu je potřeba uhradit, aby bylo množství pro vaši objednávku pevně rezervováno.

V případě jakýchkoliv dotazů k předobjednávkám nás můžete kontaktovat e-mailem nebo telefonicky – rádi vám poradíme.

 

 Podmínky předobjednávek

• Každý zákazník musí mít na www.latkykonvalinka.cz vyplněnou registraci (nutná pro zaslání faktury po zadání látky do tisku).

• Registrace musí obsahovat: jméno, příjmení, adresu, telefon a e-mail.

• Předobjednávky nelze zasílat na dobírku.
  V košíku tedy nevybírejte tuto možnost – objednávka by byla upravena na platbu převodem.
  Platební údaje obdržíte e-mailem po zadání látky do tisku; teprve poté je nutné objednávku uhradit.

• Jakmile látka dorazí, bude vám automaticky odeslána.

• Termíny dodání předobjednávek průběžně aktualizujeme; můžete je sledovat u jednotlivých produktů.

• Jako formu dopravy nevolte „otevřenou objednávku“. Pokud ji zvolíte, budeme vás kontaktovat ohledně doplnění dopravce.